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Diretrizes

Ao iniciarmos nossas atividades, contávamos com 8 colaboradores, que distribuíam-se entre as áreas administrativas, assistenciais e médicas. Atualmente, com 68 médicos e 76 colaboradores, desenvolvemos nossas atividades de maneira a prestar atendimento integral e multiprofissional aos pacientes e familiares e primar pela qualidade nas parcerias com as operadoras de saúde, fornecedores e empresas terceirizadas.

• Equipe Médica
• Especialidades Oncológicas
• Especialidades Clínicas e Cirúrgicas
• Equipe Assistencial
• Equipe Administrativa
• Equipe do Atendimento
• Equipe do Centro de Pesquisa Clínica
• Equipe da Gestão de Processos

Diretrizes Institucionais

Missão

Prestar assistência integral humanizada ao paciente oncológico com qualidade e inovação, através do desenvolvimento sustentável.

Visão 2018

Ser referência no sul do país em assistência integral e pesquisa clínica ao paciente oncológico.

Valores

• Paciente em primeiro lugar
• Comprometimento
• Cuidado Humanizado
• Respeito ao indivíduo
• Transparência
• Empreendedorismo e Inovação
• Incentivo e valorização profissional
• Responsabilidade sócio-ambiental

Competências Institucionais

Foco no Cliente

Prestar atendimento atencioso e eficaz aos paciente, familiares, fornecedores, parceiros, prestadores de serviço e colaboradores, apresentando resolutividade e agilidade nos processos.

Foco em Qualidade

Buscar permanentemente a qualidade do atendimento e dos serviços prestados aplicando conhecimentos atualizados e tecnologia inovadora.

Foco na Comunicação

Comunicar-se de modo claro, consistente e objetivo garantindo a compreensão das informações fornecidas. Dar e receber feedback sobre atendimento e procedimentos realizados.